Curso de protección de datos personales para empresas en Chile · Ley 21.719 · 60 horas online. Fortalece los conocimientos de tu equipo sobre el tratamiento responsable de datos de clientes, trabajadores y proveedores.
Protección de Datos Personales (Ley 21.719): Concientización es un curso de capacitación 100% online, en modalidad e-learning asincrónica, con una duración total de 60 horas distribuidas en 5 módulos de 12 horas.
Competencia a desarrollar: Analizar los contenidos generales de la Ley N.° 21.719 sobre protección de datos personales, considerando sus fundamentos, principios, derechos, obligaciones, categorías de datos y riesgos asociados al tratamiento de información.
Aprendizajes esperados:
- AE1: Reconocer los fundamentos de la protección de datos personales, de acuerdo con la Ley N.° 21.719.
- AE2: Identificar los derechos de los titulares y las condiciones de licitud del tratamiento, de acuerdo con la Ley N.° 21.719.
- AE3: Analizar riesgos asociados al tratamiento de datos personales, de acuerdo con las características de la información y el contexto laboral.
- AE4: Analizar medidas generales de seguridad asociadas al tratamiento de datos personales, considerando los riesgos identificados y los principios establecidos en la Ley N.° 21.719.
- AE5: Analizar situaciones asociadas a incidentes o brechas de datos personales, considerando sus características, riesgos, consecuencias y obligaciones generales establecidas en la Ley N.° 21.719.
Estructura: Módulo 1, fundamentos, conceptos y principios; Módulo 2, derechos del titular y licitud; Módulo 3, categorías de datos y riesgos; Módulo 4, análisis de medidas generales de seguridad, riesgos y principios; Módulo 5, análisis de situaciones asociadas a incidentes o brechas.
Metodología: lecciones navegables, lecturas, recursos descargables, actividades de reconocimiento, identificación y análisis, evidencias de aprendizaje y evaluaciones con retroalimentación automática y escrita. El propósito es formativo y de concientización; no contempla la implementación, ejecución o planificación operativa de la Ley N.° 21.719.
Evaluación: diagnóstica inicial sin incidencia en la nota, cinco evaluaciones parciales y una evaluación final integradora. Aprobación: 60%.
¿Cuándo entra en vigencia la nueva regulación?
La nueva regulación de protección de datos personales de la Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Este curso de concientización ayuda a preparar a los colaboradores para comprender sus principios, derechos, riesgos y medidas generales de seguridad. Consultar la Ley 21.719 en la Biblioteca del Congreso Nacional.
Aplicar técnicas de trabajo colaborativo, comunicación asertiva y gestión de conflictos en equipos multidisciplinarios para mejorar el desempeño individual y colectivo en organizaciones contemporáneas, considerando los desafíos del trabajo híbrido y la diversidad. Dirigido a Líderes de equipos de organizaciones contemporáneas que requieren fortalecer competencias de trabajo colaborativo, comunicación y gestión de conflictos en contextos híbridos y diversos..
Competencia a desarrollar: Analizar estrategias de comunicación efectiva utilizadas en contextos laborales, considerando principios comunicacionales, técnicas de retroalimentación y mecanismos de resolución de conflictos.
Curso e-learning asincrónico de 24 horas, organizado en 3 módulos, cada uno asociado a un aprendizaje esperado. Contempla evaluación diagnóstica, evaluaciones parciales por módulo y una evaluación final integradora con rúbrica analítica (escala 1,0 a 7,0; aprobación con nota 4,0 equivalente al 60% de exigencia).
Este curso de 40 horas de duración está diseñado para que los trabajadores del sector asegurador comprendan y apliquen los principios de la Norma de Carácter General N° 420 (NCG 420). A través de cuatro módulos, el programa aborda desde los fundamentos de la Conducta de Mercado y el trato justo hasta la gestión crítica de dilemas éticos, la protección de datos sensibles y el liderazgo necesario para una autoevaluación continua. El aprendizaje final se centra en la corresponsabilidad, empoderando al trabajador para proponer mejoras y garantizar que la relación con el asegurado se base en la confianza y la transparencia.
Descripción del curso
El curso “Herramientas para la prevención del acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo (Ley Karin)” está diseñado para entregar a los participantes los conocimientos y recursos necesarios para comprender, identificar y aplicar medidas de prevención frente a situaciones de acoso y violencia en el ámbito laboral.
A lo largo de las 12 horas de capacitación en modalidad e-learning asincrónica, los participantes aprenderán a:
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Reconocer los conceptos fundamentales de acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, de acuerdo con la normativa legal vigente en Chile.
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Identificar el marco legal y normativo nacional e internacional aplicable, incluyendo el Convenio 190 de la OIT y la Ley 21.643 (Ley Karin), junto con las obligaciones y responsabilidades de empleadores, organismos administradores y las consecuencias legales de incumplimiento.
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Aplicar herramientas de prevención y abordaje, tales como protocolos de actuación, evaluación de riesgos psicosociales, medidas preventivas en organizaciones, procesos de denuncia e investigación, y funcionamiento de las comisiones de investigación y sanciones.
Este curso está orientado principalmente a encargados(as) de recursos humanos y jefaturas, brindándoles competencias prácticas para promover ambientes de trabajo seguros, inclusivos y libres de violencia, en cumplimiento con la legislación vigente y con un enfoque de género